Business Japanese · Section 2
感謝を結果で示す
先月の今頃は本当に頭を抱えていた。 ワールド電機様から指摘された製品に対する苦情。
Level: N2 · 26 sentences
Transcript
- 先月の今頃は本当に頭を抱えていた。
- ワールド電機様から指摘された製品に対する苦情。
- 苦情が相次ぎ、対策を考え直さざるを得なかった。
- その対応に追われる毎日だったのだ。
- おまけに、手形での取引という条件は
- うちのような中小企業にとっては厳しいものであった。
- このままでは、取引を打ち切られても仕方がない。
- そんな不安を抱えつつ、五月十日の協議に臨んだ。
- 会議室の空気は想像以上に重かった。
- 赤坂事業本部長は厳しい表情を崩さなかったものの、
- こちらの話を最後まで真剣に聞いてくださった。
- 苦情解決のため、万全の体制で臨んだこと。
- そして今後の改善策について具体的に説明した。
- 説明が終わると、彼は一言、「分かった」とだけ言った。
- 厳しい言葉を覚悟していただけに拍子抜けした。
- 取引額の引き上げどころか、現金取引への変更さえ認めていただけたのだ。
- このご厚意に応えないわけにはいかない。
- さて、机の上の書類に目を戻す。
- 次回定例会に向けて、準備を始めなければ。
- 新設備導入に関して朗報がある。
- 以前提示した条件より、安くご案内できることになった。
- それから、弊社の新製品のアイデアだ。
- これは、ワールド電機様とのより緊密な連携を念頭においたものだ。
- この機会に、ぜひ具体的な開発コンセプトを伺いたい。
- あの日の感謝を今度は仕事の結果で示したい。
- よし、提案書の最終チェックをしよう。